انتقل إلى المحتوى

اسمك على دلعونا — شو بينكتب فيه؟

اسمك هو اللي بيشوفوه الناس فوق منشوراتك ورسائلك — فخلّيه اسمك الحقيقي، مكتوب بحروف بس.

آخر مراجعة على التطبيق:

المعرّف عنوانك، والاسم هو إنت مثل ما بيعرفوك الناس: «سارة الحمد» أو «Ahmad Khalil». فاكتب اسمك الحقيقي — مو لقب، ولا اسم محل، ولا شعار.

قواعده

  • من 2 لـ30 حرف.
  • حروف ومسافات بس — عربي أو لاتيني أو كردي أو أرمني أو سرياني.
  • الشرطة «-» مسموحة بين كلمتين، مثل «Al-Khalil».
  • بلا نقاط ولا أرقام ولا رموز ولا إيموجي، وبلا حروف مزخرفة — بتبيّن مثل الكتابة، بس ما حدا بيلاقيك فيها بالبحث.
  • بلا وسائل تواصل: لا بريد، ولا رقم موبايل، ولا روابط.
  • بلا كلمات مسيئة.
هالقواعد بتنطبق بس لما تكتب اسمك أول مرة أو تغيّره — الاسم اللي عندك من قبل بيضلّ مثل ما هو.

عندك محل أو جهة؟

سجّل حسابك باسمك إنت كشخص، وبعدين اعمل للجهة صفحة، أو افتحلها دكّان أو مكتب عقاري — من جوّا التطبيق. هيك بيضلّ حسابك إلك، وبتنشر باسم الجهة وقت ما بدك.

مثال

عندك محل ألبسة بحلب اسمه «أناقة الشهباء»: اسم حسابك بيكون اسمك إنت، مثل «رامي الأحمد»، و«أناقة الشهباء» بيصير دكّان إلك من «أعمال».

وإذا طلع اسم أو معرّف مو مقبول — مسيء، أو بينتحل حدا، أو بيخالف هالقواعد — ممكن دلعونا تصحّحه. وهاد مو عقوبة: حسابك بيضلّ، ومتابعينك بيضلّوا، وفيك تختار اسم تاني ماشي على القواعد.
  1. افتح «ملفي» وبعدين اكبس «عدّل الملف».
  2. اكتب اسمك بقسم «اللي الناس بتشوفه».
  3. احفظ.

ما لقيت جوابك؟

اسأل فريق دلعونا. بنقرا وبنردّ.

أسرع طريق «دعم» جوّا التطبيق — طلبك بياخد رقم وحالة، وبتتابعه من أي جهاز. وإذا ما كان معك التطبيق، البريد بيوصل.

  • من التطبيق: «دعم»

    افتح «دعم» من «المنصّة»، واكبس + بأعلى الشاشة — «طلب جديد». بيوصل للفريق وبيردّ عليك بنفس الخيط.

  • بالبريد

    اكتبلنا على support@daloona.app — ومن البريد الموثّق بحسابك إذا كان الموضوع عنه.

    راسل الدعم